一般來說，ERP集成就是將ERP軟件與其他企業業務應用程序和軟件系統連接起來，進行數據同步。其示例包括客戶關系管理(CRM)系統、人力資本管理(HCM)、電子商務平臺、管理信息系統(MIS)、學習管理系統(LMS)，以及場景和選項等等。因此，ERP集成的主要目的是確保信息在多個系統之間持續共享并保持最新和相關。這保證了企業運營和流程的效率和良好績效，并提供了所有關鍵任務數據的整體視圖。那么ERP系統集成面臨什么挑戰呢？接下來順景軟件小編就來為大家介紹下。

　　ERP系統集成面臨的挑戰：

　　(1)戰略重點和利益相關者不明確

　　有人說，“我們購買了新的CRM，現在需要將其與ERP集成”，而這并不是應該觸發ERP系統集成項目的決定。為了從中獲得最大價值，在理想情況下，只使用真正需要的開發資源，這樣的項目需要從業務而不是技術的角度來解決。

　　例如，為了增加收入、提高員工效率和改善客戶體驗，哪些業務工作流必須通過這種集成實現自動化?回答這些問題，才將清楚地了解自己需要如何處理ERP集成項目。

　　這也意味著將IT團隊和業務部門中的關鍵利益相關者聚集在一起，以確定關鍵業務流程和自動化要求以實現集成以滿足業務需求，這一點很重要。

　　(2)技術專長短缺

　　缺乏足夠的專家資源來集成可能具有不同數據格式和類型的各種系統，可能會導致項目在最佳情況下的延遲;在糟糕的情況下，它可能會導致大量錯誤和虛假數據，最終損害業務。

　　問題是即使兩個應用程序提供相同類型的API，它們有可能對數據對象使用不同的命名方法。如果企業的ERP是高度定制的，那肯定是這種情況。如果其大多數應用程序都是基于RESTAPI構建的，但HCM和會計軟件運行在SOAP上會怎么樣?所有這些都是不同的知識領域，企業需要團隊中的專家提供幫助。

　　(3)沒有將實時放在首位

　　這是另一個技術方面，但它是一個重要方面。ERP中的業務流程集成傳統上是面向批處理的，由于事務主要是單向集成的，因此可以有效地工作。

　　以上關于ERP系統集成面臨的挑戰就為大家分享到這里，將ERP系統與其他業務軟件應用程序和系統集成可能是一個新的復雜程度。這就是為什么擁有良好的ERP系統集成策略很重要的原因。