隨著大數(shù)據(jù)、云計算、移動應用、社交等技術的出現(xiàn)，ERP軟件也與時俱進的在技術層面不斷創(chuàng)新，外延不斷擴展，在企業(yè)實現(xiàn)智能制造上顯得越來越重要。不過從實際情況看，很多企業(yè)的ERP實施和應用并沒有達到預期的效果。這與業(yè)務流程是有密切關系的。那要怎么優(yōu)化ERP的業(yè)務流程呢？針對這個問題， 下面順景軟件小編就為大家介紹下。

　　ERP的業(yè)務流程優(yōu)化：

　　1、端到端

　　業(yè)務流程的端到端，指的是業(yè)務流程的設計必須以客戶為中心，始于客戶的痛點和不滿意，終于客戶的體驗和滿意。只有這樣，我們才可以說業(yè)務流程實現(xiàn)了價值閉環(huán)。當前，ERP的實施和應用仍是很多企業(yè)信息化或數(shù)字化建設的主要工作內(nèi)容，所以在業(yè)務流程上要引起重視。數(shù)夫ERP系統(tǒng)以企業(yè)管理為核心，利用信息科學技術，實現(xiàn)管理、供應鏈、生產(chǎn)、銷售等活動自動化，建立一個實現(xiàn)企業(yè)上下游一體化流程的管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)化繁為簡，實現(xiàn)信息化管理，推動產(chǎn)業(yè)升級，降低成本，贏得更多商機和利潤。

　　2、層次分明

　　從流程的層次看，生產(chǎn)運營管理或ERP所涉及的主要是企業(yè)內(nèi)的第三階流程。具體點來說，是第三階流程中的“訂單交付流程”。在其上，是處于第一階的企業(yè)愿景和使命、第二階的戰(zhàn)略與目標管理，尤其是第二階流程，是第三階流程的指導和管理輸入。在其下，是處于第四階的部門內(nèi)業(yè)務流程和處于第五階的作業(yè)或系統(tǒng)使用手冊，尤其是第四階流程，是第三階流程的進一步細化。

　　3、要素明確

　　業(yè)務流程的要素明確，指的是必須清晰、完整地定義出業(yè)務流程的每一個作業(yè)、每一個作業(yè)的輸入和輸出、每一個作業(yè)與其他作業(yè)的先后關系、每一個作業(yè)所需的表單、每一個作業(yè)將會產(chǎn)生哪些報表、每一個作業(yè)將由哪個部門的哪一個崗位來完成、每一個作業(yè)完成的質(zhì)量或驗收標準如何，等等。

　　4、流向有序

　　在流向上，企業(yè)的業(yè)務流程就好比城市道路，有主干道，有輔助道，有正向，有逆向。以銷售業(yè)務為例，常規(guī)商品的銷售訂單處理是主干道路，贈品的銷售訂單處理是輔助道路，銷售退貨的訂單處理則是逆向道路。在業(yè)務流程的梳理時，只有把主干道路、輔助道路和逆向道路都梳理清楚了，業(yè)務運行才可能沒有管理上的死角。

　　5、主線清晰

　　前文說過，生產(chǎn)運營管理和ERP主要涉及的是處于第三階的訂單交付流程。只要訂單交付流程識別和定義清楚了，ERP中的主要價值流、信息流、資金流和物流就識別清楚了，至于其他的，則是訂單交付流程的外延和細化。

　　以上關于ERP的業(yè)務流程優(yōu)化就為大家分享到這里，總之，ERP在企業(yè)管理中的應用，一年能夠為企業(yè)節(jié)省很多的成本。